Um homem foi detido após agredir uma funcionária de um quiosque de sorvetes em um shopping de Santa Bárbara d’Oeste, no interior de São Paulo, na tarde deste domingo (28).
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A confusão teve início depois que o cliente reclamou de uma casquinha de sorvete que, segundo ele, estava com a massa mole. Vídeos que circulam nas redes sociais mostram uma aglomeração na entrada do centro de compras, onde o homem foi cercado por populares até a chegada da Guarda Municipal.
Em outras imagens, o suspeito aparece discutindo com os agentes. O público aplaudiu no momento em que ele foi colocado na viatura e conduzido à delegacia.
De acordo com a assessoria de imprensa do shopping, o episódio ocorreu em um dos quiosques do local. A equipe de segurança foi acionada e adotou as medidas necessárias para conter a situação e prestar atendimento aos envolvidos.
O cliente relatou aos guardas municipais que comprou a casquinha e percebeu que o sorvete estava mole. A atendente teria pedido que ele retornasse após dez minutos para receber outro produto, que, segundo ele, também apresentava o mesmo problema. Diante disso, o homem afirmou que solicitou o reembolso, mas a funcionária teria questionado sua forma de falar.
O suspeito disse ainda que começou a gravar a situação com o celular, momento em que a atendente teria batido no aparelho e jogado sorvete nele.
Versão da vítima
Já a funcionária apresentou uma versão diferente. Segundo ela, antes da venda, informou ao cliente que o sorvete estava mole e ele concordou com a compra. Após receber o produto, no entanto, o homem teria reclamado e, durante a discussão, a agrediu com um tapa no rosto quando ela tentou pegar o celular usado para a gravação.
Outros clientes do shopping intervieram e contiveram o homem até a chegada da Guarda Municipal. Na delegacia, ele assinou um Termo Circunstanciado de Ocorrência (TCO). O caso foi registrado como lesão corporal, e o suspeito responderá em liberdade.
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