TikTok vai aumentar fiscalização sobre contas de crianças na Europa

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O TikTok vai iniciar nas próximas semanas a implementação de um novo sistema de detecção de idade em países da Europa. A medida faz parte dos esforços da plataforma para identificar com mais precisão contas de usuários menores de 13 anos, em um contexto de crescente pressão regulatória sobre redes sociais voltadas ao público jovem.

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A iniciativa segue outras ações semelhante em âmbito internacional, como o banimento de menores de 16 anos das redes sociais na Austrália.

Logo do TikTok em um smartphone
Iniciativa vem em meio às regras mais rígidas da Europa (Imagem: DANIEL CONSTANTE/Shutterstock)

TikTok vai aumentar fiscalização a menores de 13 anos

A tecnologia, até então inédita, foi desenvolvida após um projeto-piloto conduzido ao longo de um ano na Europa. O sistema cruza diferentes sinais para estimar a idade do usuário, incluindo dados de perfil, conteúdos publicados e padrões de comportamento na plataforma.

Quando uma conta é sinalizada como potencialmente pertencente a uma criança, ela não é removida automaticamente. Segundo a agência Reuters, o caso passa por análise de equipes de moderação especializadas.

Durante o projeto-piloto no Reino Unido, foram milhares de contas adicionais de menores de 13 anos removidas do TikTok.

Logo do app do TikTok
Projeto já removeu milhares de conta de menores de 13 anos (Imagem: Herman Vlad/Shutterstock)

Pressão regulatória nas redes sociais

  • A iniciativa ocorre enquanto autoridades europeias avaliam de forma mais rigorosa os mecanismos de verificação de idade adotados por plataformas digitais;
  • Reguladores têm demonstrado preocupação tanto com a eficácia dessas ferramentas quanto com o risco de práticas consideradas invasivas;
  • Fora da Europa, o debate também avança. A Austrália adotou no ano passado a primeira proibição global de redes sociais para menores de 16 anos. O Olhar Digital deu os detalhes aqui.
Mãos de uma pessoa tocando e segurando um smartphone; nele, vemos o logo do TikTok
Plataforma não tem como assegurar privacidade total sobre os dados (Imagem: Azulblue/Shutterstock)

E a privacidade no TikTok?

O TikTok reconhece que ainda não existe um método universal que permita confirmar a idade dos usuários de forma precisa sem comprometer a privacidade.

Para processos de contestação de banimento, a empresa afirmou que utilizará ferramentas de estimativa de idade facial da empresa Yoti, além de verificações por cartão de crédito e documentos oficiais emitidos por governos. A Yoti também é utilizada por outras grandes plataformas, como a Meta, no processo de verificação etária de usuários do Facebook.

Segundo o TikTok, o novo sistema foi desenvolvido especificamente para atender às exigências regulatórias europeias. Durante o processo, a empresa trabalhou em conjunto com a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda, autoridade responsável pela supervisão de privacidade do aplicativo na União Europeia.

A plataforma informou ainda que os usuários europeus serão avisados assim que a tecnologia começar a operar.