Um vídeo enviado ao ContilNet nesta quarta-feira (7) registrou uma situação de tensão dentro da Fundação Hospitalar do Acre (Fundhacre), envolvendo um médico, um paciente e a esposa deste. Nas imagens, o paciente reclama que está sendo impedido de receber atendimento médico e de obter um relatório necessário para dar continuidade ao seu tratamento fora da unidade.
O médico, cujo nome não foi divulgado, declarou que outro profissional da unidade poderia atender o paciente: Foto/Reprodução
Durante a conversa, o paciente questiona o médico sobre os motivos da negativa, afirmando que aguardava atendimento há horas. Segundo o relato registrado, o profissional teria se recusado a atendê-lo em razão de questões judiciais preexistentes entre eles. O paciente explica que não poderia realizar a cirurgia na unidade e que precisava apenas do documento para ser encaminhado a outro especialista.
O homem ainda menciona que possui histórico médico na Fundhacre desde 2014 e garante nunca ter acionado a Justiça em atendimentos anteriores. No entanto, diante da recusa, ele afirma que buscará seus direitos, reforçando que o relatório é essencial para a continuidade de seu tratamento.
O médico, cujo nome não foi divulgado, declarou que outro profissional da unidade poderia atender o paciente e que ele próprio não seria responsável pelo caso naquele momento. Mesmo assim, a negativa em emitir o relatório gerou indignação no paciente e na esposa, que acompanharam a discussão.
O que diz a Fundhacre?
Procurada pela reportagem, a assessoria de comunicação da Fundhacre informou:
“Houve um desentendimento anterior entre o médico e o paciente e, por orientação da gestão, o paciente já havia sido remanejado para outro profissional. Como a regulação não tinha essa informação, a consulta acabou sendo marcada novamente com o mesmo médico. Ao identificar o nome do paciente, a situação foi imediatamente encaminhada à diretoria”.
“A diretoria conversou com o paciente, prestou os esclarecimentos necessários e fez os encaminhamentos. A consulta já está agendada com outro médico da mesma especialidade e o paciente e seus familiares ficaram satisfeitos com a solução apresentada”.
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