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Operadora fará tradução ao vivo em chamadas — e sem app!

Operadora fará tradução ao vivo em chamadas — e sem app!

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A operadora dos Estados Unidos T-Mobile anunciou que vai iniciar os testes de um novo recurso de tradução ao vivo em chamadas telefônicas, integrado diretamente à sua rede. A funcionalidade, chamada Live Translation, entra em fase beta nos Estados Unidos entre março e junho, com inscrições abertas a partir desta semana para clientes elegíveis.

Segundo a empresa, a tecnologia que utiliza inteligência artificial (IA) permitirá traduzir conversas em tempo real para mais de 50 idiomas, sem necessidade de baixar aplicativos ou utilizar dispositivos específicos. A proposta é reduzir barreiras de comunicação em ligações tradicionais, usando inteligência artificial aplicada à infraestrutura da operadora.

Em comunicado, o CEO da T-Mobile, Srini Gopalan, afirmou que dificuldades simples, como a compreensão entre pessoas que falam idiomas diferentes, ainda representam obstáculos para clientes de telefonia móvel. De acordo com ele, ao incorporar IA em tempo real à rede, a companhia pretende ir além da conectividade e ampliar as possibilidades de interação.

Fachada da sede regional da T-Mobile
A T-Mobile, uma das três maiores operadoras dos Estados Unidos, vai testar tradução de chamadas telefônicas (Imagem: Mihai_Andritoiu / Shutterstock.com)

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Como funcionará o Live Translation da T-Mobile?

Por operar no nível da rede, o recurso não exige instalação de aplicativo. A única condição é que a tradução seja iniciada por um usuário conectado à rede da T-Mobile. O serviço estará disponível na rede 5G Advanced da operadora.

Ainda assim, o presidente de tecnologia e CTO da T-Mobile, John Saw, explicou ao The Verge que a funcionalidade também opera em conexões 4G LTE e 5G. Segundo ele, o principal requisito técnico é a utilização de Voice over LTE (VoLTE), o que permite que o serviço funcione de maneira confiável em diferentes dispositivos e condições de rede.

A T-Mobile revelou que a funcionalidade vai operar em conexões 4G LTE e 5G (Imagem: T-Mobile / Divulgação)

Saw destacou que essa flexibilidade é importante para garantir que a tradução esteja disponível independentemente de o cliente estar utilizando a tecnologia mais recente. O Live Translation é compatível com VoLTE, VoNR e VoWiFi, ampliando o alcance da solução.

A T-Mobile informou que participantes do beta poderão ativar o recurso pelo tempo que desejarem discando 87, sem custo adicional durante o período de testes. A operadora não detalhou se o Live Translation será cobrado quando for disponibilizado ao público em geral ainda este ano.

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