Uma operadora de caixa foi agredida com um tapa no rosto após uma discussão por lugar na fila em um supermercado de Trindade, na Região Metropolitana de Goiânia, na última terça-feira (10). O episódio foi registrado pelas câmeras de segurança do estabelecimento e causou revolta entre clientes e funcionários.
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A vítima, Andreciely Rocha Rodrigues, contou que a confusão começou quando a cliente teve o cartão recusado na hora do pagamento. Diante da situação, a mulher passou a contar o dinheiro e exigiu ser atendida imediatamente, mesmo com outras pessoas aguardando na fila.
Segundo a operadora, ela tentou organizar o atendimento e pediu que a cliente cedesse a vez para outro consumidor enquanto o pagamento era separado. A solicitação, no entanto, provocou irritação.
A cliente teria afirmado que queria ser atendida no momento em que desejasse, elevando o tom da discussão. Ao perceber que a situação estava saindo do controle, Andreciely informou que não faria mais o atendimento naquele momento e acionou a fiscal do supermercado.
Foi nesse instante que a situação se agravou. A cliente partiu para a agressão física, dando um tapa no rosto da operadora de caixa e ainda arranhando-a com as unhas. Toda a cena foi registrada pelas imagens internas de segurança.
A Polícia Militar foi acionada, e a ocorrência foi registrada como lesão corporal na Delegacia de Polícia de Trindade. A cliente agressora foi retirada do local após a intervenção da equipe do supermercado.
Abalada, Andreciely relatou que ficou emocionalmente fragilizada após o episódio e disse ter se sentido humilhada durante a agressão. Ela afirmou que o momento deixou marcas psicológicas e que chegou a pensar em não retornar ao trabalho.
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