Usuários reclamaram do funcionamento do aplicativo do Bradesco e operações de internet banking do banco Next nas redes sociais

(Imagem: Diego Thomazini/Shutterstock)

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O Bradesco começou esta sexta-feira (12) com instabilidades. Nas redes sociais, usuários reclamaram de problemas para acessar o aplicativo do Bradesco e do Next (banco digital do Bradesco). O Olhar Digital entrou em contato com a instituição.

As reclamações começaram pela manhã. O Downdetector, que monitora o funcionamento de sites, plataformas e aplicativos em tempo real, mostrou um pico de queixas entre 6h e 7h.

Captura de tela de gráficos no Downdetector sobre funcionamento do Bradesco e do banco Next
Reclamações sobre Bradesco e o banco Next começaram a aumentar às 6h desta sexta no Downdetector (Imagem: Reprodução/Downdetector)

Entre os problemas relatados sobre o Bradesco:

  • Aplicativo para pessoa física: 87% dos usuários reclamaram disso;
  • Internet Banking para pessoa física: 9% dos usuários reclamaram disso;
  • Pix para pessoa física: 5% dos usuários reclamaram disso.

Já entre os problemas notificados sobre o banco Next:

  • Operações no internet banking: 99% dos usuários reclamaram disso;
  • Acesso ao saldo da conta: 1% dos usuários reclamaram disso.

Leia mais:

O Olhar Digital pinçou reclamações e relatos no X/Twitter. Confira abaixo:

Po toda vez isso @bradesco
Cai o pagamento
Cao app tb
É emoção? pic.twitter.com/o8JibXFFQQ

— Fl4n4tic4 ᶜʳᶠ 🇦🇴 (@flanatica81) December 12, 2025

Mais alguém sem acesso ao app do banco do Bradesco? 😭

— caçamba de lixo (@eigiovanasilva) December 12, 2025

06h37 da manhã e o @Bradesco deixando a gente na mão pic.twitter.com/bpH2e4A2pt

— NatyAlbuquerque (@Natybia78) December 12, 2025

Décimo terceiro caiu hoje e o aplicativo do Bradesco de novo fora do ar. Minha nossa,que banco!

— Magro de Taubaté (@NetoSaggioro) December 12, 2025

Terceira sexta seguida que o @Bradesco fica instável. Descobri da pior forma possível: abastecendo o carro! Repito: não é a ia que esses bancos perdem marcado para os digitais. Uma vergonha! Resolvam, kcta! pic.twitter.com/PeFLV63OWB

— Affonso (@affonsonacc) December 12, 2025

@Bradesco não existem MOTIVOS pro app não estar rodando numa sexta feira 06:50 da manhã é mta canalhice

— ؘ (@bendbia) December 12, 2025

Bradesco banco e next tudo sem sistema eu sem cartão na fila pra pagar a gasolina no pix 🤡

— ilumi (nati) (@natinha_deleite) December 12, 2025

Em nota enviada ao Olhar Digital, o Bradesco disse o seguinte: “Os apps PF e PJ do Bradesco apresentam momentos de intermitência. Equipes estão atuando para regularização o mais breve possível.”

Pedro Spadoni é jornalista formado pela Universidade Metodista de Piracicaba (Unimep). Já escreveu para sites, revistas e até um jornal. No Olhar Digital, escreve sobre (quase) tudo.