A presidente do Procon no Acre, Alana Albuquerque, recorreu à imprensa nesta semana para fazer um alerta à população. Criminosos de outro Estado estariam utilizando o nome da instituição para tentar aplicar golpes.
Inicialmente, foi detectado que as investidas partiram do estado de Sergipe, onde um falso atendente com o nome fictício de João Bosco envia mensagens para consumidores do Acre e tenta obter informações valiosas, como por exemplo, os dados pessoais e bancários.
“Identificamos três casos envolvendo o DDD de Sergipe (79) em que o falso atendente tenta oferecer supostas imediações extrajudiciais, na esfera administrativa, entre consumidores e empresas reclamadas, solicitando informações sobre dados pessoais, os quais são protegidos em lei. Por esse motivo, fazemos esse alerta à população para estar atenta e não cair nesse golpe. Em geral, os criminosos estão usando o nome do Procon e a imagem da plataforma online do Procon que é um sistema informatizado. É importante alertar à população que a gente não realiza atendimentos, conciliações ou solicita informações por meio de aplicativos de mensagens particulares. Uma vez procurado pelos consumidores, o Procon se comunica por meio dos canais oficiais”, destacou.
Ela também acrescentou: “Jamais compartilhe informações pessoais, bancárias ou documentos. Não clique em links compartilhados por email, mensagens de texto ou watsap se receberem mensagens estranhas. Em caso de dúvidas, nos procure. Esses casos recentes, de tentativa de golpes, foram levados às autoridades competentes para apuração”.
Ocorrências semelhantes foram constatadas em Goiás, Ceará e Alagoas.
