O PayPal anunciou nesta terça-feira (28) que os usuários poderão pagar por compras diretamente no ChatGPT a partir de 2026.

A novidade combina o recurso “Instant Checkout” da OpenAI com o Agentic Commerce Protocol (ACP), um padrão de código aberto criado pela própria OpenAI para permitir que comerciantes ofereçam seus produtos dentro de aplicativos de inteligência artificial.

Do chat ao checkout em segundos

• Com a integração, os clientes poderão usar suas carteiras do PayPal sem sair do ChatGPT, garantindo a mesma proteção ao comprador e ao vendedor que já existe nas transações tradicionais.
• O PayPal também fornecerá uma API de pagamentos com cartão, permitindo que as compras sejam processadas diretamente na conversa.
• A partir de 2025, comerciantes parceiros do PayPal terão seus produtos automaticamente visíveis no ChatGPT, começando por setores como moda, beleza, decoração e eletrônicos – sem necessidade de integração adicional.

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O PayPal lançará ainda um pacote de comércio eletrônico voltado a lojistas, permitindo exibir catálogos em diferentes apps de IA, aceitar pagamentos e acompanhar o comportamento dos consumidores.

Segundo o CEO Alex Chriss, a parceria com a OpenAI unirá “duas bases de clientes gigantescas – mais de 400 milhões de usuários do PayPal e centenas de milhões de usuários semanais do ChatGPT”.

A empresa vê o acordo como um passo estratégico para transformar o ChatGPT em uma plataforma de compras integrada, aproximando ainda mais o comércio eletrônico da inteligência artificial.