Com o passar do tempo a sociedade passou a entender que sentir-se bem consigo mesmo é um fator extremamente importante para os indivíduos e a partir do maior autocuidado das pessoas, diversos mercados começaram a surgir ou ganhar mais força.
Um desses ramos foi o da estética, e pensando nisso, o biomédico Luan Victor trouxe para Rio Branco, há três anos, a rede Emporium da Beleza, que vem ganhando destaque no mercado local.
Mas essa história começou a bastante tempo, quando entrou na rede ainda como estagiário, em Curitiba, onde Luan estava cursando uma pós-graduação. Ele explica queria muito a experiência de trabalhar na rede, e que tentou contato de diversas maneiras até conseguir ser respondido
“Cheguei a mandar mensagem pra CEO. Ela já tinha mais de 60 mil seguidores na época, pensei ‘impossível ela ver ou me responder’, mandei sem esperanças, eis que recebo uma mensagem da gerente de uma unidade pelo Instagram e fique sem entender, vi que a CEO tinha visualizado no mesmo dia, mas não respondeu, ela apenas mandou meu insta para uma de suas gerentes, e foi ali que começou minha trajetória na rede”, relata.
Hoje, ele é dono de sua própria unidade da franquia, e se tornou um símbolo de inspiração dentro dela.
“Falam por aí que minha história roda pela rede, o franqueado que começou como estagiário, e eu amo contar essa história, foi muito difícil conseguir uma oportunidade, então eu não podia desperdiçar, me esforcei e estudei muito, ainda continuo, acho que eu não teria chegado onde estou se tivesse parado de me esforçar, é tão bom quando as pessoas valorizam o seu esforço, e sobre ser chamado para ensinar, eu me sinto honrado, pessoas que não me conhecem pessoalmente, apenas escutam sobre a minha trajetória, confiando no meu trabalho, é saber que estou no caminho certo”, conta ele.
O acreano hoje se tornou referência dentro da marca e a algum tempo vem sendo requisitado para realizar minicursos e ministrar palestras em outras unidades da rede ao redor do país.
Recentemente, o empreendimento completou três anos, e o empreendedor, de apenas 26 anos, diz que se sente muito feliz pelo desenvolvimento do espaço e afirma que muito disso vem da maneira como lidam com os clientes.
“A gente sempre prezou muito pelo atendimento humanizado, ali estamos tratando com pessoas, que muitas vezes estão tentando recuperar sua autoestima. Ela quer ser acolhida, ela quer um atendimento personalizado pra ela”.
O atendimento personalizado e humanizado é um dos destaques da clinica, segundo Luan/ Foto: Cedida
Além disso, ele pontua que para muitas delas, que procuram a clínica, aquele é um momento de paz e autocuidado, onde, independente dos problemas externos, terão aquele instante para pensarem, e cuidarem, apenas de si.
“Tem muitas pacientes que elas falam que estar aqui dentro é o seu momento, o seu momento de paz, porque tem uma vida muito conturbada. Desde quando ela entra por nossa porta, a nossa atenção é voltada 100% para elas”.
E seguindo os embalos da festa de aniversário, ele revela que muitos procedimentos estão em promoção, seja com descontos ou com combos contendo mais de um produto.
“É todo um mês voltado para comemorar nosso aniversário, tem procedimento promocional que quando fazem ganham outro de brinde, procedimento de harmonização de glúteo, botox e preenchimentos vão estar com desconto para quem quiser, além dos nossos personalizados”, revela ele, afirmando que as comemorações seguem até o fim deste mês de maio.
Os planos para a expansão dos negócios existem, e reafirmam o sucesso do empresário de 26 anos/ Foto: Cedida
Sobre o futuro, o empreendedor fala ainda que, felizmente, o crescimento foi mais rápido do que o esperado, e por isso estão procurando um espaço maior, para que seja possível expandir os atendimentos, seja em quantidade, quanto em número de serviços disponibilizados.
De acordo com Luan, o espaço atual não pode ser mais expandido, e que todas as salas do ambiente estão ocupadas, seja pela parte administrativa ou por salas de atendimento, então mesmo que existam planos, não é possível fazer essa atualização.
“Estamos procurando um espaço bem maior, para podermos cuidar melhor de nossas pacientes, mas queremos que seja próximo de onde atendemos hoje, assim não vai mudar muito a rotina da equipe e das clientes. Queremos muito um espaço maior, mas estamos pensando nessa questão da logística também”, finalizou ele.
Para aqueles que estão interessados pelos serviços do Emporium da Beleza, o contato para agendamentos pode ser feito através do número de WhatsApp (68) 9203-1568, para mais informações, o perfil do Instagram da clínica é @emporiumdabeleza.riobranco.
